|
«ПРИЕМКА Lite» - специализированное мобильное приложение, предназначенное для фотофиксации объектов (для работы с текущими заказами по приемке и оценке). |
Общие сведения о проекте и роли в нем приложений
Проект «ИПОТЕКА Lite» объединяет десятки компаний по приемке квартир от застройщика, позволяя приемщикам оказывать своим клиентам услугу независимой оценки, а чуть позже - услуги ипотечного страхования, рефинансирования и возврата налогов. Для удобства работы создателями проекта были разработаны сразу несколько сервисов, различных по сути и назначению. Разберем их по очереди.
Мобильное приложение «ИПОТЕКА Lite» - создано для клиентов. В приложении клиент авторизуется в своем кабинете и в нем осуществляет все необходимые услуги (оценка, страхование, рефинансирование, возврат налогов и др. Использовать данное приложение в своей работе приемщику особого смысла не имеет, хотя и возможно.
Мобильное приложение «ПРИЕМКА Lite» - разработано специально для приемщиков. Это инструмент для работы с заказами "на объекте". Нет интернета в новостройке - не беда, приложение синхронизирует данные тогда, когда появится устойчивый сигнал.
Таким образом, эксперт-приемщик имеет возможность использовать в своей работе:
- Мобильное приложение «ИПОТЕКА Lite»
- Мобильное приложение «ПРИЕМКА Lite»
- Личный кабинет в десктопной версии (на ПК)
«ИПОТЕКА Lite» фактически копирует мобильную версию личного кабинета, с некоторыми дополнениями.
При желании премщик может ограничиться только десктопной версией личного кабинета, все минимальные функции в нем имеются.
| Регистрация новых клиентов в ИПОТЕКА Lite в совокупности с мобильным приложением ПРИЕМКА Lite, представляют собой небольшую CRM-систему для развивающейся компании по приемке квартир от застройщика. Систему, в которой приемщик занимается своей работой, не отвлекаясь на оценку и другие потребности клиентов. При этом любая потребность клиента приносит приемщику пассивный доход. |
Как это работает:
- Приемщик получает учетную запись в системе, а также учетные записи для всех своих сотрудников.
- Приемщик регистрирует в ИПОТЕКА Lite своих клиентов (ФИО, телефон, ЖК, дата и время осмотра, и др.):
- Клиент получает в SMS логин/пароль для входа в личный кабинет ИПОТЕКА Lite, в котором отражены все сведения о приемке. Если требуется оценка, то здесь же клиент загружает необходимые оценщику документы:
- При проведении приемки эксперт фотографирует квартиру, загружает фотографии в систему. Рекомендуем использовать для этого специализированное приложение ПРИЕМКА Lite, синхронизированное с ИПОТЕКА Lite.
- Все заказы своей компании приемщик видит в реферальном разделе:
Там же, в реферальном разделе приемщик видит заказанные клиентами дополнительные услуги (обязательное и добровольное страхование ипотеки, рефинансирование кредита, возврат налогов,...), а также суммы начисления реферального процента.
В реферальном разделе также можно быстро рассчитать накопившееся КВ за все виды услуг.
Возможности ИПОТЕКА Lite:
Оплата услуг:
Личный кабинет клиента, являющийся обязательным атрибутом услуги оценки в ИПОТЕКА Lite, поддерживает любые формы оплаты. Если оплата происходит на приемке наличными, то эксперт просто помечает в заказе галочкой "деньги у эксперта", и расчеты по данному заказу будут вестись с учетом такой формы оплаты.
Если клиенту принципиальна оплата картой (не по номеру телефона), то он может выполнить ее через эквайринг личного кабинета. Комиссия за эквайринг - на стороне приемщика, и составляет 2%.
Пассивный доход:
ИПОТЕКА Lite несет в себе самые низкие на рынке ставки обязательного ипотечного страхования, поэтому вероятность оформления клиентами полиса через личный кабинет очень высокая. При умелом использовании возможностей системы компания по приемке уже со второго месяца работы в системе повышает свою доходность на 15-30%.
Качество услуг:
В ИПОТЕКА Lite оценку выполняют несколько оценочных компаний, поэтому приемщик не получит недовольных звонков клиента с жалобой на оценочную компанию.
Все страховые компании, работающие с ИПОТЕКА Lite аккредитованы в банках, пожтому возврат полиса исключен.
Конверсия:
Если приемщик не успевает выполнить свой заказ, он может выложить его на биржу, и в случае выполнения заказа другой компанией заработать 20% от стоимости услуги.
Приемщик может рекламировать в личном кабинете клиента собственные услуги.
Статус приемщика:
С помощью ИПОТЕКА Lite приемщик может полностью имитировать клиенту свой виртуальный офис (клиент будет видеть в личном кабинете адрес, телефон и другие реквизиты приемщика). Для небольшой компании по приемке это значительно повышает статус.
Регистрация в ИПОТЕКА Lite
Для получения более подробной информации и подключения к системе:
