Столкновение интересов оценочных компаний

Подводя итоги года руководством компании был замечен один интересный момент: в 2011 году нам пришлось выступать в качестве эксперта отчетов других оценочных компаний почти в 3 раза чаще, чем в 2010, и в 6 раз чаще чем в 2009 году. Данный факт навел на мысль немного раскрыть информацию о том, как на рынке услуг независимой оценки обстоят дела с конкуренцией.

Оценочные компании в России грубо можно разделить на 3 типа:

1. Крупная консалтинговая структура, в которой оценочная деятельность часто даже не является приоритетным направлением деятельности, тем не менее статус компании позволяет находиться в топе самых крупных российских компаний. Компания такого рода оценивает промышленные предприятия, бизнес, акции. В таких организациях часто можно встретить государственных служащих.

2. Средняя оценочная компания, активно действующая по привлечению страховых организаций, банков,... Такой фирме приходится с боем брать аккредитацию, в отличие от компании, описанной выше. Все сотрудники находятся в штате, штат оценщиков насчитывает от 2 и более профессиональных специалистов 1 и 2 категории.

3. Мелкая фирма, часто не имеющая даже собственного офиса. Работает по привлечению клиентов через платные сервисы в Яндекс-Директ, рекламу в Гугл, на Рамблере,... В таких фирмах оценщики как правило даже не состоят в штате, а работают по договору. Получить аккредитацию в банке или страховой компании фирме практически невозможно, поэтому привлекать клиентов остается только через Интернет. Отличить фирму просто - демпинговая цена в Яндекс-Директе. Плюс - работают быстро. Минус - отчет могут не принять в банке.

Если банк отказывается принять отчет об оценке, то человек просто берет у банка список аккредитованных компаний и заказывает повторную оценку. Но вот если отчет об оценке участвует в судебном разбирательстве, либо был принят банком а впоследствии был подвергнут критике - в таких случаях часто прибегают к экспертизе отчета в другой оценочной компании.

Парадокс ситуации состоит в том, что абсолютно любой отчет одной, даже самой крупной компании может быть раскритикован в пух и прах оценщиком мелкой, никому не известной организации, и наоборот. Оценка - это не математика, а скорее философия, и на любое суждение может найтись четко противоположное суждение. Так как же быть? Что делать, если два независимых оценщика считают по-разному?

Мы в своей практике давно пришли к выводу, что решение конфликта относительно качества расчета кроется в добросовестном отношении к работе оценщика над доказательствами суждений. То есть чем качественнее специалист выполнил анализ факторов, чем более детально он изучил аналоги, чем больше времени потратил на формирование доказательств выбранных корректировок - тем проще будет отстоять свою позицию в суде.

Помимо внимательности и высокой ответственности к выполняемой работе оценщик обязан постоянно совершенствовать свои знания, изучать опыт других оценщиков. Это требование в саморегулируемых организациях (СРО), где состоят оценщики, подстегивают необходимостью раз в 3 года проходить курсы переподготовки оценщиков.

Центр ИННОВАЦИЯ и его филиалы работают по системе, в которой помимо переподготовки для СРО сотрудники изучают отчеты об оценке, выполненные в других компаниях. Для получения таких отчетов часто приходится самим заказывать у конкурентов оценку того или иного объекта.